Términos y condiciones ​

 

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Condiciones de uso

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web www.saboresdesalamanca.es y regulan las relaciones jurídicas entre JOSE ANTONIO MANJÓN DOMÍNGUEZ y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de SABORES DE SALAMANCA o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

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El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por JOSE ANTONIO MANJÓN DOMÍNGUEZ está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarios que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales. Queda prohibida la compra de bebidas alcohólicas por menores de 18 años, SABORES DE SALAMANCA podrá solicitar copia del DNI del comprador de dichas bebidas para comprobar la edad del mismo y certificar la veracidad de los datos del pedido. En el caso de duda o intento de suplantación de identidad, SABORES DE SALAMANCA se reserva el derecho de anular el pedio y devolver el importe pagado del mismo. SABORES DE SALAMANCA recuerda a los usuarios que la suplantación de identidad y aportar datos falsos son constitutivos de delito, en caso de detectarse dichos supuestos, SABORES DE SALAMANCA lo comunicará inmediatamente a las autoridades competentes y tomará las medidas legales oportunas.

Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por JOSE ANTONIO MANJÓN DOMÍNGUEZ y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: www.saboresdesalamanca.es/politica-privacidad/.

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Pedidos

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

SABORES DE SALAMANCA se reserva el derecho a la cancelación del pedido si no cumple con los requisitos establecidos en las presentes condiciones o ante sospecha o duda de posibles fraudes, en caso de haber realizado el pago del mismo, SABORES DE SALAMANCA emitirá un reembolso del importe abonado a través de la forma de pago seleccionada y la relación comercial se dará por finalizada.

Forma de pago

La adquisición de servicios o productos a través de www.saboresdesalamanca.es permite las siguientes formas de pago:

  • Pago mediante tarjeta de débito o crédito VISA y MasterCard a través de un TPV virtual
  • Pago por Paypal
  • Pago por transferencia bancaria
  • Pago mediante vales o cheques regalo

Precios

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Pesos de los productos

Los pesos netos de los productos vienen detallados en el nombre y/o la descripción del mismo. En el apartado correspondiente al Peso, dentro de la pestaña del producto, el peso que se indica es el correspondiente al neto de producto y a su envase, por tanto ese peso es la referencia aplicable al peso del envío, no al peso neto del producto.

En los productos del cerdo no se puede conseguir un peso exacto, pero si se garantiza que el peso real está comprendido entre el mínimo y el máximo indicado.

Margen de error de los productos:

  • Jamones: + – 300 grs
  • Paletas: + – 200 grs
  • Embutidos: + – 75 grs

Condiciones de envío

www.saboresdesalamanca.es únicamente envía sus productos a: España península y las Islas Baleares (no se incluyen las Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe o peso total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.

Los plazos de entrega pueden variar en función del producto adquirido y el proveedor del mismo, irán desde los 3 a los 5 días hábiles en condiciones normales y salvo causas externas o fuerza mayor no superarán los 10 días hábiles desde la fecha de compra, todos los pedidos realizados antes de las 16:00 horas se procesarán en el mismo día y se solicitará la mercancía a los proveedores, a partir de esa hora se procesarán al día siguiente, SABORES DE SALAMANCA siempre intentará enviar el pedido en la mayor brevedad posible, dichos plazos de entrega empezarán a contar una vez abonado y recibido el importe del total de la compra, los pedidos con método de pago “Transferencia Bancaria” no se procesarán hasta que el importe esté en nuestra cuenta bancaria de abono, SABORES DE SALAMANCA  es una plataforma de enlace entre el fabricante y el cliente final, no almacena producto en sus instalaciones, solamente se procesan los envíos entre fabricante y comprador, con ello garantiza que los productos son de una fecha y lote de fabricación reciente, garantizando a su vez su frescura y una fecha de consumo y/o caducidad lo mas amplia posible.

www.saboresdesalamanca.es no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

La entrega de productos refrigerados se realizará mediante la empresa de transporte Seur.

Dispones de las siguientes opciones de entrega:

  • Envío a domicilio
  • Recogida en la tienda asociada como “punto de recogida”

Garantía de bienes de consumo

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”).

En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.

En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . SABORES DE SALAMANCA se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. SABORES DE SALAMANCA y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.